Кейс № 1

Агентство недвижимости, специализирующееся на продаже и аренде жилья, сталкивалось с такими трудностями:

Клиент и вызовы бизнеса

Менеджеры теряли клиентов из-за отсутствия централизованной системы фиксации заявок

Долгий процесс публикации объявлений о недвижимости на профильных платформах

Было сложно отслеживать эффективность рекламных площадок

Мы помогли агентству внедрить CRM и автоматизировать ключевые процессы:

Как мы помогли

1

2

3

4

Настроили воронку продаж с фиксацией каждой заявки, включая заявки с рекламных площадок.

Реализовали интеграцию CRM с популярными рекламными платформами (ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость и др.) для автоматической выгрузки объектов.

Создали систему аналитики для оценки эффективности рекламных кампаний.

Внедрили онлайн-календарь, связанный с CRM, для автоматического планирования показов.

Количество пропущенных заявок снизилось на 90%.

Объявления начали автоматически выгружаться на рекламные площадки, экономя до 50% времени сотрудников.

Эффективность рекламных расходов выросла на 20% благодаря аналитике.

Время согласования встреч с клиентами сократилось в 2 раза.

Если вы занимаетесь недвижимостью и хотите автоматизировать процесс обработки заявок, выгрузки объектов и управления клиентами, мы знаем, как оптимизировать эти процессы и сделать их максимально эффективными.

Почему это важно для вас

Кейс № 2

Автосалон, продающий новые и поддержанные автомобили, сталкивался с такими проблемами:

Клиент и вызовы бизнеса

Несистемный учёт клиентов, приводящий к потере заявок

Низкая конверсия повторных покупок

Долгий процесс обработки запросов на тест-драйв

Мы внедрили CRM-систему для автоматизации всех этапов работы:

Как мы помогли

1

2

3

Настроили омниканальность: заявки из всех каналов попадали в CRM и распределялись по менеджерам

Внедрили систему управления тест-драйвами с автоматическим назначением времени

Настроили персонализированные рассылки для напоминаний о сервисном обслуживании и новых предложениях.

Количество пропущенных заявок снизилось на 90%.

Объявления начали автоматически выгружаться на рекламные площадки, экономя до 50% времени сотрудников.

Время согласования встреч с клиентами сократилось в 2 раза.

Если ваш автосалон хочет быстрее обрабатывать заявки и привлекать клиентов, CRM поможет оптимизировать процессы.

Почему это важно для вас

Кейс № 3

Салон красоты премиум-класса столкнулся с такими проблемами:

Клиент и вызовы бизнеса

Ручная запись клиентов приводила к ошибкам и дублированиям

Клиенты редко возвращались из-за отсутствия персонализированного подхода

Пропуски записей из-за отсутствия напоминаний

Мы внедрили CRM, чтобы автоматизировать управление клиентами:

Как мы помогли

1

2

3

Настроили онлайн-запись, связанную с CRM.

Автоматизировали напоминания о визитах через мессенджеры.

Реализовали сбор данных о предпочтениях клиентов и их использование для персонализированных предложений.

Количество пропущенных записей снизилось на 40%.

Конверсия повторных посещений выросла на 35%.

Удовлетворённость клиентов увеличилась благодаря персонализированным предложениям.

Если вы хотите повысить лояльность клиентов и улучшить внутренние процессы, CRM поможет вам достичь этих целей.

Почему это важно для вас

Кейс № 4

Частная клиника, предоставляющая широкий спектр медицинских услуг, сталкивалась с такими проблемами:

Клиент и вызовы бизнеса

Заявки на приём от клиентов терялись из-за большого количества звонков

Отсутствовала история обращений клиентов, что замедляло процесс работы врачей

Не было системы для напоминания о запланированных визитах

Мы внедрили CRM, адаптированную под медицинскую специфику:

Как мы помогли

1

2

3

Настроили омниканальность: заявки из всех каналов попадали в CRM

Создали автоматические напоминания для клиентов о предстоящих приёмах.

Реализовали функцию хранения медицинской истории клиента в CRM.

Загрузка врачей увеличилась на 25% благодаря сокращению пропущенных приёмов.

Удовлетворённость клиентов выросла из-за удобной системы напоминаний.

Менеджеры клиники стали работать быстрее и эффективнее.

Если вы хотите повысить качество обслуживания в вашей клинике, мы знаем, как автоматизировать процессы и улучшить клиентский опыт.

Почему это важно для вас

Кейс № 5

Туристическое агентство, специализирующееся на подборе туров для семейного отдыха, столкнулось с такими проблемами:

Клиент и вызовы бизнеса

Много каналов коммуникации (телефон, мессенджеры, соцсети), но нет единой системы для обработки запросов

Трудности с повторными продажами: клиенты редко возвращались

Менеджеры теряли заявки из-за ручной обработки

Мы внедрили CRM, чтобы создать централизованную систему управления клиентами:

Как мы помогли

1

2

3

Настроили омниканальность: заявки из мессенджеров, почты, телефона и соцсетей автоматически попадали в CRM.

Разработали систему напоминаний для менеджеров о повторных продажах.

Автоматизировали рассылки с индивидуальными предложениями для клиентов, исходя из их предпочтений.

Скорость ответа на заявки снизилась до 5 минут.

Конверсия повторных продаж увеличилась на 30%.

Все заявки обрабатывались централизованно, без потерь.

Если ваши клиенты часто пишут через разные каналы и вы хотите оптимизировать обработку запросов, мы знаем, как это сделать.

Почему это важно для вас

Кейс № 6

Кредитные брокеры, работающие с корпоративными клиентами, часто сталкиваются с трудностями в управлении входящими заявками. Основные проблемы:

Клиент и вызовы бизнеса

Затруднения с быстрой обработкой заявок

Отсутствие единой базы данных для управления клиентами

Сложности с документооборотом, требующим больших временных ресурсов

После анализа бизнес-процессов мы предложили решение, которое позволило автоматизировать ключевые этапы работы:

Как мы помогли

1

2

3

Настроили систему автоматической маршрутизации заявок, минимизируя человеческий фактор.

Внедрили электронный документооборот, ускорив обмен информацией.

Создали прозрачную и удобную CRM для управления продажами.

Время обработки заявок сократилось на 50%.

Увеличение конверсии заявок в сделки за счёт оперативной обработки.

Полный контроль над процессом взаимодействия с клиентами.

Если ваш бизнес сталкивается с низкой скоростью обработки заявок или сложностями в управлении клиентами, мы поможем автоматизировать процессы и сделать их эффективными.

Почему это важно для вас

Кейс № 7

Компании в сфере онлайн-образования часто сталкиваются с проблемами масштабирования. Основные трудности:

Клиент и вызовы бизнеса

Высокая нагрузка на менеджеров из-за ручной обработки продаж

Недостаточный сбор обратной связи для улучшения услуг

Отсутствие автоматизированного сопровождения клиентов по обучающим программам

Для решения этих задач мы разработали систему, которая позволила автоматизировать все ключевые процессы:

Как мы помогли

1

2

3

Внедрили CRM для управления клиентами и продажами.

Настроили чат-бота, который сопровождал клиентов на всех этапах обучения.

Автоматизировали сбор обратной связи через анкетирование.

Продажи стали полностью автоматизированными.

Конверсия повторных продаж увеличилась на 25%.

Клиентский опыт улучшился благодаря сопровождению через бота.

Если вы хотите снизить нагрузку на команду и улучшить качество обслуживания клиентов, мы знаем, как это сделать.

Почему это важно для вас

Кейс № 8

Компании, работающие с куплей-продажей автомобилей, часто теряют клиентов из-за затянутого процесса оценки и отсутствия автоматизации. Основные проблемы:

Клиент и вызовы бизнеса

Длительное время обработки заявок

Разрозненные инструменты для оценки автомобилей

Нестандартизированный подход к взаимодействию с клиентами

Мы внедрили эффективное решение, которое позволило упростить и ускорить процессы:

Как мы помогли

1

2

3

Настроили CRM для автоматического распределения заявок.

Разработали инструмент для оценки автомобилей, связанный с CRM.

Обеспечили интеграцию с Telegram для удобства работы менеджеров.

Время оценки автомобиля сократилось до 10 минут.

Скорость обработки заявок увеличилась в 10 раз.

Общий оборот компании вырос более чем на 100 миллионов рублей.

Если вы работаете в автомобильном бизнесе и хотите повысить эффективность работы команды, мы поможем внедрить необходимые инструменты.

Почему это важно для вас