ID аккаунта AmoCRM — это уникальный номер, который используется для идентификации вашего CRM-портала. Найти его можно в верхнем левом углу любой страницы AmoCRM.
Зачем нужен ID?
Этот номер позволяет:
- Проверить ваш текущий тариф и условия лицензии (количество пользователей, срок действия, дополнительные услуги).
- Рассчитать точную стоимость продления или изменения тарифа.
- Создать счёт для оплаты лицензии.
- При необходимости обратиться в техническую поддержку AmoCRM от вашего имени.*
*
Важно: Поддержка AmoCRM требует, чтобы клиент один раз подтвердил в чате, что работает с партнёром.
Безопасно ли передавать ID?
Да, передача ID не даёт доступ к вашим данным и не обязывает вас работать с конкретным партнёром. Мы не можем:
- Менять ваш тариф без согласия.
- Закреплять вас за нашей компанией без вашего ведома.
- Получать доступ к вашей CRM-системе.
Почему мы запрашиваем ваш ID?
ID позволяет:
- Актуализировать информацию о вашем тарифе и предложить оптимальные условия продления.
- Сделать расчёт стоимости максимально точным.
- Быстро оформить счёт без лишних уточнений.
На практике клиенты, которые передают ID, получают более выгодные условия и быстрее решают вопросы по лицензии.